1. Einleitung
Willkommen bei Grillwerkstatt! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Zielgruppe und Produktangebot
Unsere Zielgruppe sind Grill-Enthusiasten, die hochwertige Grillprodukte wie Campinggrills, Gasgrills, Napoleon Grill-Zubehör, Weber Gasgrills und Weber Zubehör suchen. Unsere Produkte zeichnen sich durch Qualität, Langlebigkeit und Benutzerfreundlichkeit aus.
3. Benutzerpflichten
Als Benutzer unserer Website verpflichten Sie sich:
- Wahrheitsgemäße und vollständige Informationen bei der Registrierung und Bestellung anzugeben.
- Die Website nicht für illegale oder betrügerische Aktivitäten zu nutzen.
- Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren und keine Inhalte ohne Genehmigung zu kopieren oder zu verbreiten.
4. Bestell- und Zahlungsbedingungen
Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit der Produkte. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung fällig.
Die Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage für die Bestellbearbeitung und 10-15 Werktage für den Standardversand (DHL oder FedEx) bzw. 15-25 Werktage für den kostenlosen Versand (EMS) bei Bestellungen über €50.
5. Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen, sofern die Artikel in ihrem Originalzustand und -verpackung sind. Kontaktieren Sie uns unter [email protected], um den Rückgabeprozess einzuleiten.
Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung des zurückgegebenen Artikels auf das ursprüngliche Zahlungsmittel gutgeschrieben. Versandkosten werden nur erstattet, wenn der Artikel defekt oder falsch geliefert wurde.
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind Eigentum von Grillwerkstatt und durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Jegliche unbefugte Nutzung dieser Inhalte ist untersagt.
7. Haftungsbeschränkung
Grillwerkstatt haftet nicht für indirekte Schäden, die aus der Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen, es sei denn, diese Schäden beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits.
8. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Email: [email protected]
Adresse: Grillwerkstatt, Am Stiegelschlag 33, Frankfurt, DE 70803